Questionario per la Customer Satisfaction
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Come valuta i tempi di risposta del servizio preventivazione?	Buono Soddisfacente Non soddisfacente
Come valuta la chiarezza e la completezza dei preventivi?	Buono Soddisfacente Non soddisfacente
Come valuta i tempi di risposta del servizio commerciale?	Buono Soddisfacente Non soddisfacente
Come valuta la qualità del servizio di progettazione?	Buono Soddisfacente Non soddisfacente
Come valuta i tempi di risposta del servizio progettazione?	Buono Soddisfacente Non soddisfacente
Come valuta la chiarezza dei progetti?	Buono Soddisfacente Non soddisfacente
Come valuta in generale la puntualità delle consegne?	Buono Soddisfacente Non soddisfacente
Come valuta il servizio offerto dal dipartimento spedizioni import/export?	Buono Soddisfacente Non soddisfacente
Come valuta la documentazione inoltratale dal servizio spedizioni?	Buono Soddisfacente Non soddisfacente
Come considerate il nostro Servizio Qualità in termini di risposta ad eventuali contestazioni?	Buono Soddisfacente Non soddisfacente
Come valuta nel suo complesso la qualità dei prodotti?	Buono Soddisfacente Non soddisfacente
Come valuta nel suo complesso la qualità dei servizi?	Buono Soddisfacente Non soddisfacente
Come valuta nel suo complesso la qualità degli imballaggi?	Buono Soddisfacente Non soddisfacente
Come valuta nel suo complesso la qualità del servizio post vendita?	Buono Soddisfacente Non soddisfacente
Come valuta la disponibilità e la cortesia dei suoi interlocutori?	Buono Soddisfacente Non soddisfacente
Come valuta la chiarezza delle comunicazioni non in lingua italiana?	Buono Soddisfacente Non soddisfacente
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